Support
FAQ
자주 묻는 질문들을 모았습니다. 해결되지 않는 문의는 고객센터로 연락해 주세요.
MOZA Racing 제품의 보증 기간은 얼마인가요?
정품등록 완료 기준으로 1년간 무상 보증 서비스를 제공합니다. 단, 사용자 과실에 의한 파손은 유상 수리 대상입니다.
드라이버 및 소프트웨어는 어디서 다운받을 수 있나요?
MOZA Pit House 소프트웨어를 통해 펌웨어 업데이트, 설정 관리, 포스 피드백 조정 등을 할 수 있습니다. Downloads 페이지에서 다운로드하세요.
호환되는 레이싱 게임은 어떤 것들이 있나요?
Assetto Corsa, iRacing, rFactor 2, Gran Turismo 7, Forza Motorsport 등 대부분의 주요 레이싱 시뮬레이터와 호환됩니다.
AS 신청은 어떻게 하나요?
고객센터(1833-6807) 또는 support@gtgear.co.kr로 연락하시거나, AS/교환/반품 페이지를 통해 신청하실 수 있습니다.
스티어링 휠을 다른 모델로 교체해도 되나요?
네, MOZA는 모듈형 설계를 채택하여 Quick Release 방식으로 스티어링 휠을 간편하게 교체할 수 있습니다.
배송은 얼마나 걸리나요?
결제 완료 후 영업일 기준 1~3일 내 발송되며, 발송 후 1~2일 내 수령 가능합니다.